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openCustomerServiceChat已配置好绑定关系,仍提示fail not bind

框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
小程序 Bug openCustomerServiceChat 微信安卓客户端 8.0.22 2.24.2
// 小程序appid: wxa8934a297add4681
wx.openCustomerServiceChat({
      extInfo: {url'https://work.weixin.qq.com/kfid/kfc62a2ed3853a08f82'},
      corpId'ww5b92079fc80e4ae9',
      success(res) {},
      fail(err){
        console.log(err);
        wx.showModal({
          content: JSON.stringify(err),
          cancelColor'cancelColor',
        })
      }
})

麻烦大佬看看,{errCode: 6, errMsg: "openCustomerServiceChat:fail not bind"},该如何操作呢?

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