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PC端企业微信客户端出现频繁卡顿现象,聊天栏卡到打不出字。

客户环境:拥有超大规模人群的企业微信主体,员工和客户数量特别多,光是客户群就有成百上千个。数量庞大,企业微信无时不刻都在弹群消息,量特别大。

目前在该企下的员工 正常使用企业微信办公时 正常在聊天框打字 就会出现 企业微信 程序卡死的现象,而且出现的卡顿次数也比较频繁,对于硬件与网络环境都排查过了,客户用的1G网络带宽,8核16G内存的办公电脑,系统运行状态均正常。但是就只有企业微信使用时会出现卡顿现象,导致客户通过企业微信发送消息办公 效率低,我们怀疑是否客户量太大造成的企业微信客户端超载不稳定,想麻烦咱们官方人员能给一些解决方案。


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3 个回答

  • 若无其事
    若无其事
    08-12

    我也遇到了,身边同事都有遇到过这种情况,官方竟然都没有人回复下!

    08-12
    有用
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  • 熊猫不烧香
    熊猫不烧香
    05-28

    我的也是经常卡死,整个电脑都不能动。企微打字幻灯片一样的时候,我都是切换到别的地方打完字粘贴过来,这个问题很久了,居然一直没解决啊。

    05-28
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  • Mr. 5
    Mr. 5
    04-17

    我也是一样嘞,而且我们公司的电脑都是一个现象,i5 10400 16 512M.2 开启企业微信就好卡,关闭就很丝滑。

    04-17
    有用
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    • Mr. 5
      Mr. 5
      04-17
      你找到解决办法了吗》?
      04-17
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    • 熊猫不烧香
      熊猫不烧香
      05-28
      我的I7 8400,64G内存,还是一样的卡死。
      05-28
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    • 若无其事
      若无其事
      08-12
      我的13代 i9,64G内存,一样卡死
      08-12
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