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用同一个员工生成的两个联系我,一个可以扫出来,一个提示无法找到用户

用同一个企业的同一个员工生成了两个联系我二维码,使用个微扫,一个可以扫出来,一个提示无法找到该用户。 

【以下是正常的码】

config_id: 9d3f0bd4839d9f63d8873387d71778ff

qr_code: https://wework.qpic.cn/wwpic/969064_kPMuXDhfRfStx3K_1620821282/0

【以下是异常的码】

config_id: d4ce463efaac980f12e696d6c62ce7b2

qr_code: https://wework.qpic.cn/wwpic/420709_8fydRsrQQwWPfNK_1619692994/0


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1 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2021-05-14

    你好,怀疑是这个成员是删除后再新增的,即删除前使用的是d4ce463efaac980f12e696d6c62ce7b2 这个configid,然后删除后再新增又配置了一个联系我configid 9d3f0bd4839d9f63d8873387d71778ff,成员被删除后配置的联系我二维码就不能再使用了,重新拉进来也是会改变的

    2021-05-14
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    回复 1
    • 初心
      初心
      2021-06-01
      经验证,员工删除后重新添加确实会导致原先生成的二维码失效,调用接口重新更新二维码,可以使该员工恢复有效。谢谢你的解答!
      2021-06-01
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