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通过企业微信接口给自建应用发消息某账号不能接到内容。

问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
Bug 消息发送接口 微信安卓客户端 3.0.25 3.0.25 13295

通过企业微信后台给自建应用某个指定账户发送消息不能接。其它账户正常接收，某指定账户在初始添加测试消息是可接收的，但在二天后交付使用时出现不可接收。发现问题时间是8月19号，至今天仍是不可接收消息。不管是企业微信中还是微信企业号中...

注：指定账号是存在列表中且是属于应用可见用户

最后一次编辑于  2020-08-20
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2 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2020-08-21

    您好，看日志在企业微信是发送成功了的，现在企业微信和企业号都无法接收的话，可以截图企业微信看看

    2020-08-21
    有用
    回复 18
    • 涌
      涌
      2020-08-21
      如图刚测试发送的，企业微信中并没有接收到内容
      2020-08-21
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    • 涌
      涌
      2020-08-21回复涌
      2020-08-21
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    • 涌
      涌
      2020-08-21
      2020-08-21
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    • 涌
      涌
      2020-08-21
      跟这个提示有没有关系
      2020-08-21
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    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      2020-08-21回复涌
      账号被禁跟这个接收消息是没有关系的，感觉是客户端问题，可以提供下接收消息的手机号和发送消息的时间点捞下日志看看
      2020-08-21
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    查看更多(13)
  • 涌
    涌
    2020-08-21

    只有问题中的账号不能接收到。其它账号是正常的。而且问题账号在初次使用时有正常接收后台对应用发送的消息，但一二天后再次测试时就不能接收了。你需要哪部分的截图？

    2020-08-21
    有用
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企业后台消息不能接收消息