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《企业微信-客户联系-消息推送-创建企业群发》执行与限额的疑问

问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
需求 创建企业群发 工具 3.1.8 2.0.0

有两个疑问请教下

一是“服务端API”这种明显偏服务端自动执行的功能服务,为啥引入“需要成员确认后才会执行发送”的人工干预环节?

二是每个自然月的消息限额能否提升,“客户群”每个自然月仅4条消息的限额,开展运营活动很受限制。

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1 个回答

  • 董 天 宇
    董 天 宇
    2021-07-05

    1.需要成员同意这个设定,从产品逻辑来看,个人理解是:需要成员也知晓发送内容,因为发送出去的信息是面对客户,如果客户有疑问是直接找对应发送的成员解答,而不是找你企业发送的这个人,也不是找你企业解答,所以这里的人工干预可以这么理解,以上个人意见,仅供参考。

    2.每月限额无法提升。

    2021-07-05
    有用
    回复 1
    • luffy
      luffy
      2021-07-05
      “如果客户有疑问是直接找对应发送的成员解答”,嗯这个思路很厉害啊,多谢指教
      2021-07-05
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