现状：部门A弄了一个企业微信，相应的认证啥的都弄了，也有不少的顾客添加了企业微信；部门B弄了一个微信公众号，相应的认证啥的也都弄好了，粉丝数也还可以。现在想打通两个，把两个关联起来，让两者的顾客资源整合在一起，两个都不想放弃。但是在微信公众号后台看到的貌似是开通新的企业微信，不是绑定已有的企业微信。查询了一下，貌似没看到两个都已经认证的如何绑定的资料，有的也是一个认证了，另外一个没有认证的如何快捷认证。请问这种的要怎么处理？两个各自都有顾客或者粉丝，都不想放弃重新弄。