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配置客户联系「联系我」方式为「小程序按钮」,无法给新添加用户发送欢迎语

问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
Bug 联系我 - 小程序按钮 工具 3.1.15.90292 这个不太清楚

我们在基于API开发欢迎语时候,使用「小程序按钮」的方式配合好欢迎语,新添加客户无法收到配置的欢迎语,只能配置全局欢迎语

文档地址:https://work.weixin.qq.com/api/doc/90000/90135/92572

接口:https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/externalcontact/add_contact_way?access_token=ACCESS_TOKEN

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1 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2021-09-06

    你好,通过小程序按钮联系我添加也会返回欢迎语code,可以通过返回的欢迎语code调用发送新客户欢迎语接口进行发送 https://work.weixin.qq.com/api/doc/90000/90135/92137

    2021-09-06
    有用
    回复 5
    • 谢南南
      谢南南
      2021-09-10
      可能我没有说清楚,是这种情况。




      https://open.work.weixin.qq.com/api/doc/90000/90135/92572


      在配置联系我时


      scene=1,在小程序中联系时,未返回state


      scene=2,通过二维码联系时,正常返回state。


      在小程序中使用时流程:点击“联系我”,出现长按识别二维码,添加到通讯录。


      结果:事件返回无state参数


      目前我们已经开始大范围在小程序中使用添加好友,但没有 state 参数,无法返回对应的欢迎语
      2021-09-10
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    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      2021-09-10回复谢南南
      当前通过小程序按钮弹窗的联系我二维码添加这个途径确实没有返回state参数,后续会进行优化
      2021-09-10
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    • 谢南南
      谢南南
      2021-09-15回复企业微信运营专员-千夜
      期待能尽快支持,我们现在已经在小程序端,开始引导用户添加企业微信了,但没有 state 参数,会影响到用户体验
      2021-09-15
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    • 神经蛙
      神经蛙
      2022-01-10回复企业微信运营专员-千夜
      这个问题修复了么?没见到文档里有这个问题,浏览社区看到,还挺致命的。
      2022-01-10
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    • 谢南南
      谢南南
      2022-04-02回复企业微信运营专员-千夜
      大半年了,我又来问了,这个有计划支持吗?
      2022-04-02
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