收藏
回答

外部联系人变更事件突然不推送了

有些企业微信正常,有些企业微信不正常。添加新外部联系人收不到事件推送,导致无法发送欢迎语。线上系统。麻烦官方解答。

其中不正常corpId:wx25feb8f66611f990

最后一次编辑于  2020-07-01
回答关注问题邀请回答
收藏

3 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2020-07-02

    您好,现在重试下看看,昨天下午是存在波动,已经优化了,可以调用接口来对齐一下

    2020-07-02
    有用
    回复
  • 高原ོ
    高原ོ
    2020-09-07

    最近我们也频繁出现这个问题,基本上一天里要出现10例左右。问了客服,说我们的响应是404

    但是我们用的aws的elb接收外部流量,查了所有的accesslog,根本没找到任何404的返回

    自建应用配置的回调地址收不到事件,但是同一个企业内的第三方应用就能收到事件,域名略有不同,但是服务器都是同一台。而且更吊诡的是,同样的地址,十几秒前有事件,十几秒后也有,就中间会丢那么一条,因为是加好友事件,非常影响产品功能

    问了客服调用的ip地址,也无法提供。。。现在已经卡死在这了,因为我们服务器完全没收到请求,aws的elb没有记录,我们底层的服务器就更没有了,然后企业微信这边断定就是我们这边返回有问题。。。客户最近催的要死,真是太难搞了

    2020-09-07
    有用
    回复
  • 十天
    十天
    2020-07-01

    同问,我也出现这个问题。

    2020-07-01
    有用
    回复 1
    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      2020-07-02
      您好,现在重试下看看,昨天下午是存在波动,已经优化了,可以调用接口来对齐一下
      2020-07-02
      回复
登录 后发表内容
问题标签