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企业微信客服消息 客户通过小程序跳转企业微信客服发送消息
做了一个第三方应用如何拿到这个客户的unionid
现在做到 用 getCurExternalContact 客服拿到客户的userid
然后用过https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/externalcontact/get 这个接口想拿客户的unionid 说不存在外部联系人？
2 个回答
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你好，不存在好友关系是无法调用获取客户详情接口的，用externaluserid 直接调用客户基本信息接口就可以了 https://work.weixin.qq.com/api/doc/90000/90135/94673
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
小程序接入微信客服，用户在小程序端发起转人工。
客服人员在企微端，微信客服中接待了用户需要根据用户身份推荐商品和关注订单发货状态。
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你好，不存在好友关系是无法调用获取客户详情接口的，用externaluserid 直接调用客户基本信息接口就可以了 https://work.weixin.qq.com/api/doc/90000/90135/94673
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