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企业微信外部联系人群添加小助理失败

我们公司创建了10几个和外部客户的企业微信外部联系人群，只有一个群无法添加自动回复功能的小助理。其他群都可以。提示已开启自动回复，但是，画面底部有个添加失败的提示信息。其他外部群都没有问题。


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1 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2020-10-20

    你好，可能是操作人员账号有问题，可以提供操作人员手机号、微信号、企业名称看下

    2020-10-20
    有用
    回复 10
    • 于毅
      于毅
      2020-10-20
      企业名称：停牛
      微信号：andyyu1981
      操作人员手机号：15668682968
      2020-10-20
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    • 于毅
      于毅
      2020-10-20回复于毅
      我也认为是账号问题，提一次我同事操作不行。我把我换成群的群主，还是不好用！
      2020-10-20
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    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      2020-10-21回复于毅
      可以看下群成员是不是超过200人，如果超过200人不能开启，没有超过也不能开启可以提供一下roomid，获取roomid方式 
      把 devtools_resources.pak 放到企业微信的安装目录下（复制的文件名，要保证为 devtools_resources.pak），注意安装目录带有版本号（4.0.1304.400是浏览器内核的版本号）；
      devtools_resources.pak存储路径

      关闭企业微信，重新启动；
      PC获取roomid方式：同时按下Ctrl+Alt+Shift+D--->进入debug模式-->右键会话-->复制会话roomid-->粘贴-->同时按下Ctrl+Alt+Shift+D-->退出debug模式
      2020-10-21
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    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      2020-10-21回复于毅
      https://work.weixin.qq.com/api/doc/90000/90139/90315#%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE%E4%BF%A1Windows%E7%89%88%E6%9C%AC%E8%B0%83%E8%AF%95  这个工具
      2020-10-21
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    • 于毅
      于毅
      2020-10-26
      我们这个群正好200人。
      2020-10-26
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