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企业微信客服兼容性问题

使用企业微信客服功能的时候发现一个兼容性问题。在华为P20和P30上,客服人员发送的企业微信群图片,用户接收不到。经过测试,不仅群图片接收不到,其他图片也接收不到。目前我们只发现在华为P20和P30机型上会有这个问题

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2 个回答

  • 拾忆
    拾忆
    2022-01-17

    「微信开放社区-企业微信交流专区」的入口已在 12月20日 10:00 关闭,关闭后在 「微信开放社区-交流专区」 将不再展示 “企业微信” 专区的入口、关闭企业微信专区发表提问和文章功能、公告和能力等相关更新内容也不再更新维护。开发者有与企业微信开发相关问题和讨论,请移步新的 企业微信开发者中心-开发者社区

    2022-01-17
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  • 青寒
    青寒
    2022-01-17

    建议去企业微信开发者社区咨询。

    企业微信已迁移到新地方,相关问题这里不会有企业微信官方专员回复了。

    传送门:https://developer.work.weixin.qq.com/community/question

    2022-01-17
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