将某一服务商应用小程序测试安装到不同的企业，均无法获取可见范围内的配置了客户联系功能的成员，接口《获取配置了客户联系功能的成员列表》返回空list，而公司的其他应用都可以正常获取这一列表。将获取到的企业Token放入API调试工具后也是一样的结果。并且应用无法收到任何客户联系变更的回调。

另外尝试调用《获取客户列表》这一接口时，会提示错误Code：60011

但是同一个userId，调用《读取成员》接口，是可以正常获取到信息的，说明该userId在可见范围内。也可以确认这个userId是配置了客户联系功能的，已经添加过外部联系人。