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企业微信客服的机器人管理这一块如何启用?何种方式启用?

企业微信客服的机器人管理这一块如何启用?何种方式启用?是:我们将知识库信息录入好,然后用户在会话状态为1(即智能客服状态)的情况下,发关键字,会进行回复;还是拿到关键字,需要我们自己内部进行判断呢

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1 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2022-11-10

    你好,企业微信相关问题请到企业微信社区咨询:https://developer.work.weixin.qq.com/community/question

    2022-11-10
    有用
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