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企业微信小程序微信支付"requestPayment:fail:result is empty"?

问题一、

在企业微信小程序中调用微信支付,某些用户在唤起支付wx.requestPayment 时进入到fail回调,

捕捉到的错误信息为:{"errMsg":"requestPayment:fail:result is empty"}

导致用户无法支付,

目前已知的{"errMsg":"requestPayment:fail cancel"}为用户自己取消支付,其他的msg没找到对应原因,可以提供相应的错误原因吗

问题二、

用户反馈,企业微信支付时偶尔会弹出 bad_param ,想问下这个是什么原因?

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2 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2020-05-18

    您好,可以提供下Corpid:

    问题成员手机号:

    调用接口:

    出现问题时间点(具体到月日时分):

    截图:

    异常页面链接/请求url/相关可访问的url:(给报错界面的链接,没有报错的,给一个可访问链接+操作路径)

    小程序appid:

    (企业支付调用需要提供商户号)我们排查下



    2020-05-18
    有用
    回复 3
    • 徘徊_
      徘徊_
      2020-05-20
      您好,相关数据已私信
      2020-05-20
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    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      2020-06-04回复徘徊_
      经排查,是使用了双开微信,不建议双开,需要按软件安全策略正常使用微信,后续微信后台会重新定义bad param的错误提示语
      2020-06-04
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    • 徘徊_
      徘徊_
      2020-06-04回复企业微信运营专员-千夜
      好的,辛苦了
      2020-06-04
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  • 党朋博
    党朋博
    2020-06-08

    麻烦问下,企业微信小程序支付。 还是微信那边挂起支付吗? 我没看到文档

    2020-06-08
    有用
    回复 2
    • 徘徊_
      徘徊_
      2020-06-08
      和小程序支付一样,会自动唤起微信进行支付
      2020-06-08
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    • 党朋博
      党朋博
      2020-06-08回复徘徊_
      我们是直接关联小程序。发起支付,但是支付实在微信里进行的,不是企业微信?是这样?
      2020-06-08
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