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企业微信会话存档开启了付费的但是始终拉去不到数据，这个是怎么回事呢？




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2 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2021-02-02

    你好，如所有数据都是为空  那么多为填入的公钥有误的   需要使用RSA2048  pkcs1方式生成的


    这里有相关方法 可以重新生成 填写公钥在重试看看  

    https://work.weixin.qq.com/api/doc/90000/90135/91552

    2021-02-02
    有用
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    • 大雄
      大雄
      2021-09-23
      你好，我也遇到了一模一样的问题
      2021-09-23
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    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      2021-09-23回复大雄
      先按上面这个检查下
      2021-09-23
      赞
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  • unknowpupil
    unknowpupil
    2021-02-01

    申请的测试版本是可以的

    2021-02-01
    有用
    回复 2
    • 大雄
      大雄
      2021-09-23
      你好，问题又解决吗？我也遇到了这样的问题。这是上面问题呢
      2021-09-23
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    • unknowpupil
      unknowpupil
      2021-10-14回复大雄
      是加密的问题，我密钥换了之后，签名的聊天记录用我限制的密钥拉去不到了。要从你换密钥之后的记录开始拉去
      2021-10-14
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