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防骚扰功能不完善，有人帮忙解决吗？

企业微信，新上线了一个功能，叫做【防骚扰】


里面有一个设置，【踢出后设为禁止加入群聊的客户】。


我拿公司的客服账号，做演示。结果现在，她被踢出群了。


我再也无法拉她进群了，怎么办？


总得告诉我，如何去设置【踢出后设为禁止加入群聊的客户】名单吧？

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1 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2020-06-22

    您好，可以在工作台-客户群-防骚扰进行移除

    2020-06-22
    有用
    回复 7
    • Cium老脸
      Cium老脸
      2020-07-25
      你好！我觉得你说的简直没用！


      你居然说，可以在工作台-客户群-防骚扰进行移除。那么麻烦您出示图片，作为演示可以吗？


      我按照您的步骤，进行了操作，你可以看看我附带的两张图片，并不可以！请您告诉我在哪里移除？


      我觉得你说的话简直不负责任！
      2020-07-25
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    • Cium老脸
      Cium老脸
      2020-07-25
      我现在要好好看看，你们这个问题，你打算过几天才回复我！
      如果不回复我，不好意思，我投诉你！
      2020-07-25
      赞 1
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    • Cium老脸
      Cium老脸
      2020-07-25
      我请你们好好的研究一下这个功能，不要一出bug就在那边推脱。
      觉得是用户太傻不会用！事实上，是你们的企业微信没有开发完善！
      我问题抛出来，你过来4天才答复我？你的效率简直就跟你们腾讯的官方电话一样！一直联系不上，并且一堆机器人说一堆废话!！
      2020-07-25
      赞 1
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    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      2020-07-27回复Cium老脸
      首先，你这个是群聊右上角进入的，并不是在工作台-客户群-防骚扰，外部联系人被设置了黑名单，取消黑名单方式 1 如果是好友的关系，在手机端【通讯录-客户-个人信息-右上角“...”-禁止加入我的客户群】关闭“禁止加入我的客户群， 2 在【工作台-客户群-防骚扰-禁止加入群聊的客户】中进行移除这个客户，其次，这个社区不只有你一个人有咨询问题，你6月18号发帖，其中20号 21号是周六日，21号回复，算上回其他帖子的时间，算是正常，如果咨询问题教紧急的，请咨询企业微信在线客服
      2020-07-27
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    • Cium老脸
      Cium老脸
      2020-07-27回复企业微信运营专员-千夜
      那你早点把这张图片发出来不就好了吗？


      何必要说的那么晦涩？何必要回复我：“您好，可以在工作台-客户群-防骚扰进行移除 ”？你不觉得你说的太敷衍了吗？


      无语。


      ====


      还有，那你居然有脸告诉我。让我咨询“企业微信在线客服”？


      你让我咨询，“企业微信在线客服”前，麻烦你自己先去咨询一下！我就呵呵了。


      请问你们的“企业微信在线客服”，干什么吃的？和机器人有什么区别？我感觉一个弱智，都比你们所谓的“企业微信在线客服”强一百倍！你还有脸告诉我，“在线”？麻烦你先去了解一下，“在线”这个词语的意思好不好？


      我现在为你好好解读一下，我跟你们，所谓的“企业微信在线客服”聊天过程，我问他人工，他说让我找管理员，我跟她说明问题了，他让我输入“人工”进入人工客服，当我再次输入“人工”，却让我去找管理员。管理员有个p用啊！


      我感觉一个弱智，都比你们所谓的“企业微信在线客服”强一百倍！谢谢
      2020-07-27
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