8.27日与客户聊天过程中突然全体员工显示登陆过期,客户那边显示账号被停用!全体员工账号被下线,再次登陆提示创建企业
意味着所有企业微信账号无法使用!包括所有的企业微信功能,
由于现在登录提示我需要注册企业微信,所以我们没有办法提供证据截图
提示重新登录 并且无法重新登录,所有账号都显示重新注册企业
企业微信没有客服电话,只能通过【公众号客服联系】,客服说我们涉嫌刷单,我司没有任何这方面的业务!
在此声明:我自己企业主体的企业微信没有涉及过任何的刷单行为,没有于外部微信用户谈到过刷单的任何内容,现在无法登陆,所以也没法提供证明,我会为我发布的帖子负责。但是对于给出的这种结果我是无法接受的。随后我让企业微信客服给我提供用户举报我的证据。
客服回复如下,我们企业没有任何刷单业务,如果是多人恶意投诉,就直接封禁,请企业微信给出证明以及解释!
企业微信拒不提供证据截图,进过联系,只会回复涉嫌刷单被永久封禁
随后一直是这个结果,不给我提供任何的刷单证据!直接根据用户投诉,判定我们违规?
后续如上,没有任何申诉渠道,没有任何联系企业,没有任何证据。官方都并不按照自己设定的规则走,如果之前有人投诉,为何没有通知。
再次声明:我司没有任何刷单,诱导分享行为,企业微信无故封禁账号。
企业微信官方有违规场景及处罚规则,但是为什么告诉我不方便透露呢?
企业微信官方对于企业微信得违规场景及处罚规则已经明确。
明明没有任何刷单行为,永久的封禁了我的企业以及账号呢?如果我有刷单行为,为什么又不对我公布呢?
第一:对于企业微信涉嫌违规,做出封禁处理,企业微信官方为什么第一时间没有给出通知?
第二:根据用户举报,说我涉嫌刷单行为,企业微信官方为什么不做详细核实?
第三:对于给出我们的刷单行为,我的企业没有从事过任何刷单行为,为什么不给我申诉的权利?
第四:封禁账号,直接完全封禁,完全的影响到了企业微信对公司内部的管理。包括打卡,用户数据
第五:为什么在用户端,直接提示“该企业已经解散”?
第六:为什么没有一个更好的方式进行反馈,不断的搁置这个事情!