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部分ios用户在付款页面点击支付跳转到留言框,无法正常下单,这个是什么问题?

用户在小程序里面的其他页面的点击和浏览都是正常的,选择商品购买后到支付页面,无法点击到支付(只有部分ios用户有),点击支付就跳转到留言框。

小程序的APPID是:wx4c68c779f77844df

点击支付跳转到留言的手机型号见截图:

最后一次编辑于  2020-02-20
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10 个回答

  • (*Ü*)ノ
    (*Ü*)ノ
    2020-06-02

    1个多月前发现这个问题,看到这个贴子就去测试了几种情况,测的手机——iPhone6微信版本7.0.9和iPhone11微信版本7.0.12均复现官方能否修复一下该问题,另发了个帖子希望引起官方重视。https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000ccaaece034866127a3825f51800

    2020-06-02
    有用
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  • capacity.
    capacity.
    2020-05-12

    怎么解决的?

    2020-05-12
    有用
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  • 假、面
    假、面
    2020-05-05

    我把文本域改为INPUT就正常了,不知道啥原因

    2020-05-05
    有用
    回复 2
    • 皇谊浩13312780880
      皇谊浩13312780880
      2020-05-22
      大佬 你咋解决的?
      2020-05-22
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    • 假、面
      假、面
      2020-05-25回复皇谊浩13312780880
      跳转的那个地方不是文本域吗,textarea,我改为了input,我也不知道啥原因
      2020-05-25
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  • Grady
    Grady
    2020-04-30

    问题解决了吗?怎么解决的?


    2020-04-30
    有用
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  • 童先生
    童先生
    2020-04-15

    请问解决了吗,iphone7 plus也是这个问题, iphone6 plus 正常

    2020-04-15
    有用
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  • lron
    lron
    2020-04-13

    楼主这个问题解决了吗?

    2020-04-13
    有用
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  • aDonG
    aDonG
    2020-04-08

    怎么解决?同求

    2020-04-08
    有用
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  • 金戈铁马
    金戈铁马
    2020-04-06

    大家找到解决方案了吗???有解决方案的留言给我

    2020-04-06
    有用
    回复 1
    •  Jack
       Jack
      2020-04-21
      解决了吗,兄弟
      2020-04-21
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  • 浩月扁舟
    浩月扁舟
    2020-02-25

    我也遇到这样情况,这个微信号其他苹果手机登录也是一样不能支付

    2020-02-25
    有用
    回复 2
    • 张东
      张东
      2020-03-03
      苹果xs和xr的系统有这个问题,其他的都正常
      2020-03-03
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    • 倪背影
      倪背影
      2020-03-18
      请问这个问题有什么解决方案吗?
      2020-03-18
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  • 是小白啊
    是小白啊
    2020-02-19

    支付失败还是?

    2020-02-19
    有用
    回复 4
    • 张东
      张东
      2020-02-19
      是点击支付就到留言框里面,像下面图片的那种,点击支付后,跳转到了留言框,输入法也弹出来了,填完留言信息,在点击支付,还是回到留言框里面
      2020-02-19
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    • 是小白啊
      是小白啊
      2020-02-22回复张东
      有报错信息吗?
      2020-02-22
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    • 张东
      张东
      2020-03-03回复是小白啊
      没有报错,只有苹果xs和xr的系统有这个问题
      2020-03-03
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    • Grady
      Grady
      2020-04-30
      也出现了这个情况,需要怎么解决?
      2020-04-30
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