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我就要吐槽下官方指引的技术在线客服了

有个问题没有100%把握，社区人员一直推崇指引到开发文档右侧点在线客服，所以去找技术在线客服确认，16点04分14秒接入，发了问题之后，没人回复，16点22分25秒自动关闭了回话，话说，指引过去咨询干嘛？

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3 个回答

  • 支付社区运营
    支付社区运营
    2020-12-14

    您好，抱歉给您带来不好的体验，和技术人员确认已解决您的问题。

    2020-12-14
    有用 1
    回复 1
    • Memory
      Memory
      2020-12-14
      问题是解决了，只是过程有点糟心
      2020-12-14
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  • 哦
    哦
    2020-12-14

    说实话客服一直挺闹心的

    2020-12-14
    有用 1
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  • 花臂Seven
    花臂Seven
    2021-01-13

    为啥为微信客服一直做的比别的平台差??想不通


    2021-01-13
    有用
    回复 4
    • Candy汤果
      Candy汤果
      2021-06-18
      可能用户太多了吧，客服太忙
      2021-06-18
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    • 馬
      馬
      2021-07-28回复Candy汤果
      支付宝用户也多啊，用户客服和技术支持都是马上就能获取到帮助。体验差太多
      2021-07-28
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    • 陈
      陈
      04-15回复馬
      几年了，还是这样，要不是业务需要，真不想用微信支付，文档场景描述不清晰，找不到人工客服，架子真大
      04-15
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    • 馬
      馬
      08-02回复陈
      几十年都这样。微信又不愁用户和流量。
      08-02
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