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我们的服务商账号被用户恶意投诉,导致特约商户进件受限,邮件回复了九封了,依然没有回信?这个怎么整啊?

我们是做小程序开发的,两个月前,被用户恶意投诉,官方邮件我们也回复了九封了,客服电话也一直在打,但是依然没有回信,导致我们公司业务全面受阻。期待官方能尽快帮我们解决这个问题,拜托了。商户号:1603923864。我们都是合规运营,从来没有打着微信服务商的旗号收费。

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2 个回答

  • 微信支付小助手
    微信支付小助手
    2021-10-08

    进件权限已恢复。

    2021-10-08
    有用
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  • ༺ཌༀཉི凌༃ༀད༻
    ༺ཌༀཉི凌༃ༀད༻
    2023-02-09

    我们的服务商账号被用户恶意投诉,导致特约商户进件受限,邮件回复了九封了,依然没有回信?这个怎么整啊?

    我们是做小程序开发的,两个月前,被用户恶意投诉,一个商户都没扩展就把我关闭了,官方邮件我们也回复了九封了,客服电话也一直在打,但是依然没有回信,导致我们公司业务全面受阻。期待官方能尽快帮我们解决这个问题,拜托了。商户号:1635119888。我们都是合规运营,从来没有打着微信服务商的旗号收费。

    2023-02-09
    有用
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