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商家的收款功能被限制怎么办？

商户号：1567139901

下单返回：此商家的收款功能已被限制，暂无法支付。商家可以登录微信商户平台/微信支付商家助手小程序查看原因和解决

商户后台按照提示更换了结算商户信息不下10次，均无效，找客服，就是智能助手让我登录商户后台处理，商户后台又让我更换结算商户，进入死循环，人工客服无论怎么样都找不到，前前后后折腾了1个月，均无效，里面的钱也提不出来，就差去上访或了


最后一次编辑于  09-25
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3 个回答

  • S£R
    S£R
    10-01

    没有事的哦，只要不涉嫌诈骗

    10-01
    有用
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  • 挥痕
    挥痕
    09-25

    就没有一个腾讯的人能帮忙解答一下吗，真的要去腾讯门口拉横幅了，我现在要提出里面的钱来啊，我们又没有违规，就这样莫名其妙的封了商户号

    09-25
    有用
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  • 北望沣渭
    北望沣渭
    09-25

    你这个被封的时间太久了，建议微信里搜「微信支付商家助手」小程序，在小程序里试试修改结算银行帐号

    09-25
    有用
    回复 5
    • 挥痕
      挥痕
      09-25
      修改过了，没有恢复
      09-25
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    • 挥痕
      挥痕
      09-25
      微信支付商家助手中也没有用，我感觉是系统的bug,因为后天那条违约记录的状态也显示不出来，也无法消除
      09-25
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    • 北望沣渭
      北望沣渭
      09-25回复挥痕
      小程序里有一个「联系客服」会呼叫起来「腾讯客服」小程序，在这个小程序里可以去处理异常，商户平台的已经发过「公告」了，“老”的异常切割了无法在商户平台处理了
      09-25
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    • 挥痕
      挥痕
      09-25回复北望沣渭
      就是不信我，腾讯客服咨询了让我去商家助手中处理，商家助手中，又让我变更结算账户信息，变更了十几次都审核通过了，前前后后1个多月就是解决不了
      09-25
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    • 北望沣渭
      北望沣渭
      09-25回复挥痕
      不是不信你，你没get到的点是，要找到「腾讯客服」小程序，自助去处理「异常」，比如：
      09-25
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