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【点金计划接口】常见问题官方

Q1:微信商户平台里面没有商家小票的开关

A1:需要在商家小票链接配置模块,先添加商家小票链接,才会在特约商户管理模块出现“商家小票”开关


Q2:点金计划调用“同业过滤标签管理API”返回:参数错误 

A2:参数“同业过滤标签值”不能填写相同的两个值


Q3:点金计划是否支持付款码支付

A3:不支持,点金计划只支持JSAPI支付


Q4:服务商选择默认开通了点金计划,但下属的子商户都没有打开点金计划

A4:服务商打开默认开通后,子商户在发生第一笔jsapi支付时即可查看到子商户号点金计划开关处于开户状态,没发生jsapi支付的不会打开


Q5:调试商家小票时出现“无法获取订单信息”页面,是什么原因

A5:请按照以下几点检查:

1,已打开特约商户的商家小票及点金计划开关

2,商家小票页面需调用父页面“onIframeReady事件”的jsapi,具体请查看商家小票开发指引

3,从加载商家小票到调用JSAPI之间的用时不可超过3s

4,调试时,扫描二维码的微信号和支付该笔测试订单的微信号需为同一个

5,商家小票页面可正常访问

6,检查商家小票请求的Response Headers中X-Frame-Options是否允许payapp.weixin.qq.com访问

7,如果是使用VUE,onIframeReady不能放在created里执行

8,如果上述方法都不行,请先编写一个最简单的demo页面,看看demo页面是否成功

9,商家URL是否有进行重定向,是否重定向到http的链接



 Q6:支付成功点完成后,跳转的商家小票页面弹窗不居中

A6:请按照以下几点排查:

1,请把微信客户端字体大小调整为标准

2,商家小票框就是相当于在页面里面嵌入的iframe,可以这样去调试

3,代码如下:<meta name="viewport" content="width=device-width,initial-scale=1.0">

然后再设置图片样式:

width: 100%;


Q7:点金计划商家小票调试的时候,出现订单错误提示

A7:确认以下事项:

1,该订单是否属于当前服务商

2,确认一下中图是否有切换过登录商户


Q8:商家小票页面调用父页面JSAPI不生效

A8:确认以下事项:

1,确认调用方式是否正确

2,确认传递参数是否正确

3,如果是拼接字符串,确认字符串是否合法


Q9:调用点金计划管理API鉴权失败

A9:确认以下事项:

1,秘钥是否正确,是否匹配

2,是否适用渠道商进行调用,而非从业机构


Q10: 服务商给子商户配置了商家小票链接,但是打开的仍是官方小票链接

A10:检查服务商的商家小票链接是否有配置,如果未配置,请配置好服务商的商家小票


Q11:买单服务商给子商户开通了点金计划,为什么还是没有打开点金计划页面

A11:是否开通了会员,如果开通了会员,目前暂时无法打开点金计划页面


Q12:商家小票调试工具生成调试工具,扫码之后出“现无法获取”

A12:确认以下事项:

1,是否使用该订单对应的微信号扫码

2,生成调试链接的二维码后,对应的uin不能再发生新的JSAPI支付


Q13:商户在商户平台配置了使用商家小票,且配置了商家小票链接,但是还是出现官方小票

A13:确认商户是否在前端调用JSAPI的时候,填了SHOW_OFFICIAL_PAGE,如下图


Q14:商家小票页面出现空白,并没有转圈

A14:确认以下事项:

1,商家小票HTML根元素的font-size 是否为 0

2,商家小票HTML是否正常展示

3,商家小票是否有重定向oauth

4,检查商家小票的dom结构是否正常展示


Q15:点金计划支付成功后点完成按钮:有页面title,但是页面空白

A15:请检查一下微信版本,点金计划支持7.0.9以上微信版本


Q16:点金计划管理接口的频率是多少

A16:每秒10次


Q17:点金计划显示官方小票页面条件

A17:服务商需开通:点金计划权限+家小票权限+添加服务商小票链接

子商户需开通:点金计划权限+商家小票权限


Q18:商户平台配置商家小票返回报错:您的验证文件没有内容

A18:没有内容,说明链接能请求到,内容响应是空的;其次浏览器能访问到有内容,说明只是外部服务器的请求响应内容为空。防爬手段是一种可能(商户自行排查一下是不是服务器开启了什么防爬机制),或者是别的原因被防火墙啥的拦了,总之这是商户的服务器的行为。还要商户检查下自己的服务器是不是限制了腾讯的出口IP。


Q19:如下图,该链接是否可以添加参数?

A19:可以。静态参数直接添加到链接后面就可以。动态参数还不支持。


Q20:点金计划添加链接提示签名失败

A20:线上验证文件访问有问题,请检查是否能正常访问


Q21:商家小票链接,微信iframe发商户的链接地址,微信域名对应的IP地址是否能够提供?

A21:商家小票链接,微信iframe发商户的链接地址,微信域名对应的IP地址如下:

出口IP电信:101.91.0.168

101.91.0.169

101.91.0.170

101.91.0.171

101.91.0.172

101.91.0.173

101.91.0.174

101.91.0.175


最后一次编辑于  2022-03-24
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3 个评论

  • 阿尔曼·麦提如则
    阿尔曼·麦提如则
    发表于小程序端
    2022-01-06

    armanjan

    2022-01-06
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    • Dong Ping
      Dong Ping
      发表于小程序端
      2022-01-06

      哈哈哈

      2022-01-06
      回复
  • 張陽
    張陽
    发表于小程序端
    2022-01-05

    2022-01-05
    赞同
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  • 張陽
    張陽
    发表于小程序端
    2022-01-05

    666

    2022-01-05
    赞同
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