我现在有个微信小游戏绑定的A商户(唯一绑定),但是咨询客服后,反馈是流入到了B商户。B商户是银行下面的子商户(因公司人员变动,已无法得知该银行子商户信息,微信客服也无法提供相关信息),现在问题有2个,一直没有给我有效反馈。
为什么资金流入的不是我绑定的A商户
如果是流到B商户,我是公司资质,也应该会月结到我公账,但是现在公账也没有收到任何款项(5月份就有流水了,现在7月了)
我微信客服已经咨询了快一个月了,一会儿说是微信小程序那边的问题,一会儿说是接口问题,我小游戏账户是新申请,B商户也是新申请的,也是通过B商户申请的支付接口。现在可怎么办?微信客服的反馈一直说是 我资金流入的不是我提供的商户号,这个我知道呀!问题回归到上面两点。现在微信客服公众号的工单入口也没有给我关闭。我走投无路了。
有没有人可以帮帮我~~