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微信商户涉嫌实时交易异常

新申请的支付,一直没有交易,这两天对接一个程序 前天调试时支付了1毛钱,今天上线运营还没收到一分钱,提示微信商户涉嫌实时交易异常,我都没有交易怎么被拦截了。打电话给客服和联系在线客服 都要我去申诉。我就莫名期妙微信支付这是为难人订单都没有说我违规。没有一个给我一个合理的答复

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1 个回答

  • Memory
    Memory
    2021-09-26

    微信支付商户没有所谓的测试交易,任何付款交易都是属于交易行为,触发风控才会提示涉及实时交易异常,部分交易被拦截,请你保持业务模式正常,并登陆商户平台->「账户中心」->「违约记录」查看交易异常拦截数据,如对拦截有疑异,可以在页面下方提交申诉材料,提交资料1-5个工作日内留意审核结果。

    温馨提示:1、“举证订单信息”请随机填写几笔与业务模式相符合的订单,以便微信支付判断业务模式。

    2、如无拦截记录,可以根据页面提示联系付款方更换付款账号/更换支付方式/降低支付额度等方式解决。

    如有更多疑问可以拨打95017转2号键咨询人工客服


    2021-09-26
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