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此类情况，不同的客户在使用过程中发生过多次。
客户尝试过清理缓存但是仍然无效。只有重启手机能够解决问题。
请问一下这是什么导致的？
链接是客户支付后，重新进入白屏的视频：http://qc.weify.cn/39215c331db59b88406f502bf142b03c.mp4
某个不知名客户的手机型号：http://qc.weify.cn/20201113175843.jpg
3 个回答
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请问你解决了么？我也出现同样的问题
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
您好，微信支付服务商平台6月底就发了公告，服务商jsapi支付后回到商家页面的能力，会陆续回收，由点金计划来承载。
如果没有开通点金计划的服务商，支付后就会直接关闭商家页面。详情可查看公告说明：
https://pay.weixin.qq.com/index.php/public/cms/content_detail?platformType=1&lang=zh&id=121505
另外，点金计划相关接口可参考这个文档
https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/apiv3/wxpay/goldplan/chapter1_1.shtml
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请问你解决了么？我也出现同样的问题
您好，微信支付服务商平台6月底就发了公告，服务商jsapi支付后回到商家页面的能力，会陆续回收，由点金计划来承载。
如果没有开通点金计划的服务商，支付后就会直接关闭商家页面。详情可查看公告说明：
https://pay.weixin.qq.com/index.php/public/cms/content_detail?platformType=1&lang=zh&id=121505
另外，点金计划相关接口可参考这个文档
https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/apiv3/wxpay/goldplan/chapter1_1.shtml