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微信支付能力没有任何通知就冻结了,打电话也不知道啥原因,我们要怎么做麻烦请给个回复啊!

商户号:1512663381 

无任何邮件,站内,短信通知就突然关闭了.客户突然无法支付.然后从20号反馈客服到现在也不知道啥原因,也不知道怎么要怎么配合贵平台处理

这个商户号近一年一直在正常交易,就在上周接入了APP支付.麻烦给个具体的原因和后续解封的方案可以?

现在我们平台已经停止使用了7天了.

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