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“退款接口”返回：USER_ACCOUNT_ABNORMAL的可以从微信商户平台发起手工退款吗？

调用“申请退款接口”返回“USER_ACCOUNT_ABNORMAL”，可以再到微信支付·商户平台发起手工退款吗？微信会受理退款请求么？

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2 个回答

  • Memory (私信不回复)
    Memory (私信不回复)
    02-08

    你需要先查一下该笔退款请求的状态是什么，如果是ABNORMAL可以在后台操作退款到用户其他银行卡，也可以调用异常退款接口进行退款

    02-08
    有用
    回复 2
  • sun
    sun
    发表于小程序端
    02-08

    这个错误代码是用户账户异常，建议通过其他方式退款(例如线下退款)

    02-08
    有用
    回复 2
    • QI.🎰
      QI.🎰
      02-10
      也就是从微信商户平台上手工申请退款也不行？
      02-10
      赞
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    • sun
      sun
      02-10回复QI.🎰
      可以试试看，但是账户异常，手动退款也不一定能成功。
      02-10
      赞
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