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商户开户意愿确认常见问题QA官方

Q:商户开户意愿调用“提交申请单”返回:暂未查询到该营业执照注册号,请检查营业执照注册号是否填写正确

A:请求参数“营业执照注册号(licence_number)”填写错误,请填写营业执照上的注册号,若主体类型为个体工商户或企业,注册号格式须为15位数字或18位数字|大写字母 


Q:商户开户意愿调用“提交申请单”返回:系统繁忙,请稍后重试

A:请按照以下几点检查:

   1、系统异常,请使用相同参数稍后重新调用

   2、请求参数错误,请确认参数的大小写、参数名、格式是否与接口文档一致

3,请求头里面的参数mchid错误,也会报这个错误,请检查确认

   

Q:商户开户意愿调用“撤消申请单”返回:查询申请单不存在,请检查申请单号是否正确 

A:请求参数申请单编号(applyment_id)填写错误或没有填写,请填写微信支付分配的申请单号,申请单编号和业务申请编号至少传一个


Q:商户开户意愿调用“获取特约商户授权状态”返回:Authorization不合法

A:请按照以下几点检查:

   1、Authorization头认证类型或签名信息错误,请严格按照文档要求填写参数

   a)、Authorization头认证类型目前为WECHATPAY2-SHA256-RSA2048

   b)、Authorization头签名信息包括发起请求的商户(渠道商)的商户号mchid

       商户API证书序列号serial_no,用于声明所使用的证书

       请求随机串nonce_str

       时间戳timestamp

       签名值signature

   2、Authorization头参数存在换行,实际数据应在一行   


Q:商户开户意愿调用“提交申请单”返回:商户未申请过证书,请到商户平台上申请证书授权机构颁发的证书   

A:请按照错误提示,到商户平台上申请下载API证书并正确使用,请参考以下几点:

   1、证书获取指引https://kf.qq.com/faq/161222NneAJf161222U7fARv.html

   2、如何在程序中加载证书示例https://wechatpay-api.gitbook.io/wechatpay-api-v3/chang-jian-wen-ti/zheng-shu-xiang-guan#ru-he-zai-cheng-xu-zhong-jia-zai-zheng-shu

   

Q:商户开户意愿调用“撤销申请单”返回:无法将传入参数“申请单编号”转换为uint64类型   

A: 请求参数类型填写错误,正确的参数类型是uint64


Q:商户开户意愿调用“提交申请单”返回:Http header缺少微信支付平台证书序列号

A:调用“提交申请单”,需要在HTTP头部中包含平台证书序列号,以声明加密所用的密钥和平台证书,请参考以下几点:

   1、获取平台证书指引: https://wechatpay-api.gitbook.io/wechatpay-api-v3/jie-kou-wen-dang/ping-tai-zheng-shu#huo-qu-ping-tai-zheng-shu-lie-biao

   2、查看平台证书序列号指引: https://wechatpay-api.gitbook.io/wechatpay-api-v3/chang-jian-wen-ti/zheng-shu-xiang-guan#ru-he-cha-kan-zheng-shu-xu-lie-hao


Q:商户开户意愿调用“提交申请单API”如果被驳回了,是否会返回“申请单编号”

A:提交成功就会返回申请单编号,是否驳回是通过查询接口来查到的


Q:商户开户意愿调用“提交申请单API”返回:渠道商户号未设置,请检查后再试

A:参数channel_id未填写引起,当从业机构调用时,该字段必填,需要填写从业机构下的渠道商商户号


Q:商户开户意愿调用“提交申请单API”返回:错误的签名,验签失败

A:请按照以下几点检查:

1、签名的私钥key是否正确(private_key,商户私钥,位于文件apiclient_key.pem中,请见https://wechatpay-api.gitbook.io/wechatpay-api-v3/chang-jian-wen-ti/zheng-shu-xiang-guan#shen-me-shi-si-yao-shen-me-shi-zheng-shu

2、确认参数的大小写,参数名,参数格式与接口文档一致

3、接口需要使用UTF-8编码

4、加密字段要使用平台证书公钥正确加密(敏感信息加密说明:  https://wechatpay-api.gitbook.io/wechatpay-api-v3/qian-ming-zhi-nan-1/min-gan-xin-xi-jia-mi


Q:商户开户意愿调用“提交申请单API”返回:身份证照片识别失败,请上传清晰且正确的身份证照片,错误信息:Ocr识别失败

A:请按照以下几点检查:

   1、身份证照片清晰可见,背景不能有文字

   2、证件正面照片与证件反面照片不能传反

   

Q:商户开户意愿调用“提交申请单API”返回:平台私钥解密失败

A:1、证书错误,加密要用到平台证书公钥,这个公钥要用接口获取,请查看获取文档:

https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/apiv3_partner/wechatpay/wechatpay5_1.shtml

   2、数据加密错误,加密示例请查看:https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/apiv3_partner/wechatpay/wechatpay4_3.shtml

   3、数据传输错误


Q:商户开户意愿调用“获取平台证书接口”返回:商户未设置加密的密钥,请登录商户平台操作!请参考http://kf.qq.com/faq/180830E36vyQ180830AZFZvu.html

A:请按照报错提示,登陆商户平台设置APIV3密钥即可解决


Q:开户意愿的返回的确认二维码图片 qrcode_data字段大概有多大

A:一个图片的大小 15KB左右 


Q:商户开户意愿确认接口频率

A:频率如下:

提前申请单:5QPS

撤消申请单:5QPS

查询申请单审核结果:20QPS

获取特约商户授权状态:10QPS


Q:商户开户意愿确认查询申请单审核结果API中返回的二维码图片qrcode_data有效期是多久?

A:有效期是10天 

最后一次编辑于  2022-01-06
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1 个评论

  • 怪我喽
    怪我喽
    2019-12-24

    返回内容:{"code":"PARAM_ERROR","message":"平台证书序列号Wechatpay-Serial错误"}使用的是通过微信平台接口下载的最新的证书,

    请大佬帮忙看看哪里不对

    2019-12-24
    赞同
    回复 1
    • LaLucha
      LaLucha
      2020-03-27
      你的解决了吗?我也是出现同样的问题,求解
      2020-03-27
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