我们公司小程序会有固定的几个密切合作的客户，最近客户说无法支付，提示微信限额请问该怎么办？

客户换了个微信号（同一人名下的），依旧报错。

网上相关资料说有20万一年的限额，但是银行卡支付不会限制，但是客户使用银行卡依旧不行，请问有什么相关官方文档查看相关规则吗，怎样解决这个限额，总不能后面几个月不跟人家客户打交道了吧。