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系统检测到该笔退款异常,已开启保护模式。怎么解除?

商户ID:1436511902,给用户退款提示是“系统检测到该笔退款异常,已开启保护模式。请前往微信支付服务商平台(服务商功能->风险商户管理)提交申诉材料,“申诉”成功后即可解除保护模式。

可是,我们直接申请的微信支付,没有服务商啊,怎么解除保护模式,好难啊

风险记录和交易拦截也都是空白



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2 个回答

  • 微信支付小助手
    微信支付小助手
    01-15

    登录商户平台----账户中心---消费者投诉页面处理投诉情况后,再到违规记录里面进行申诉,谢谢

    01-15
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  • Memory
    Memory
    01-14

    拨打95017转2号键接入商户服务反馈处理。

    01-14
    有用
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