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问卷调研 | 微信支付在线技术支持调研官方

尊敬的微信支付商户：

为了给广大微信支付商户提供更好的技术支持，近期升级了官网在线技术支持，在智能问答、页面交互、会话服务（包括会话关闭、满意度评价等）进行了优化，希望您能抽出5分钟时间，反馈建议和使用感受，您的意见和建议是我们持续前行的动力，真诚希望听到您最真实的反馈！

问卷链接：https://wj.qq.com/s2/8374094/50a6/

微信支付团队


2231浏览
最后一次编辑于  2021-04-26
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6 个评论

  • 寂然😘
    寂然😘
    2021-04-28

    感觉还是用工单处理问题好一点，能展开描述，也给解答人保有确认问题原因，虽然实时性上不够强，但控制下问题处理时间还是可以接受的

    2021-04-28
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  • 波
    波
    2021-04-27

    已提交

    2021-04-27
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  • 微喵网络
    微喵网络
    2021-04-26

    我年初参加调研中的奖，到现在都没收到 https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000aa247d70e50dbd00cc7d0456800

    2021-04-26
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  • 百德新街
    百德新街
    2021-05-19

    人工客服入口在哪啊？ 太懵了

    2021-05-19
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  • 青寒
    青寒
    2021-04-27

    智能问答 、 页面交互 、 会话服务

    想确认一下这3个内容具体是什么。

    页面交互：是反馈有奖那个文档反馈对吗？

    智能问答：是在线技术客服吗？

    会话服务：是在线技术客服里的人工服务吗？

    还想问一下，这个“期待你的声音”应该叫什么？

    https://support.qq.com/products/4248/

    2021-04-27
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    • 馬
      馬
      2021-04-30
      技术支持的让我扫码登录一直重复扫码登录界面，压根没啥用。相比较于支付宝技术支持差很多
      2021-04-30
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  • Memory
    Memory
    2021-04-27

    已吐槽

    2021-04-27
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