微信支付的同学你们好:
近期我公司新业务上线(K12网课)、接入微信支付过程中,测试同学及部分早期客户连续遇到如下障碍:
1、风险提醒(你正在支付一笔款项,谨防不法分子以兼职刷单、虚假返利、仿冒客服明义实施诈骗造成你的资金损失)
2、风险提醒(你正在支付一笔金额为xx.00的交易,请仔细核对进金额,若确认无误,可以选择继续支付。)
3、异常行为(当前商户存在异常行为,本次交易暂时无法完成。商户可通过商户平台了解详情。)
4、收款额度不足(当前交易金额已超出该商户今日微信支付的收款额度,本次交易暂时无法完成。商户可通过商户平台了解详情。)
5、交易异常(当前交易异常,暂时无法完成支付,请注意合法使用支付账户,否则将升级限制措施,可点击.....)
根据提示,微信商户后台只提示了交易拦截,下载的CSV文件详单中也提示无需处理,不知道要怎么解决。
打过两次微信支付服务热线,第一次让我们按照链接提示自检自查,第二次让我们填写表单反馈,目前还没有任何可以解决的迹象。
感觉上微信支付所有的风控我们都遇上了一遍,实际上我们就是一个纯粹的 K12 学科课,课单价1000-2000元,双科连报也不超过4000,没有任何其他产品。因为业务马上要面临上线和推广,这样折腾实在受不了,还请微信支付的同学来看看,如何能解决商户号面临的这些问题。
我们的商户ID是:1490937772
附件是截图,共参考:
核实该商户号申诉成功,暂无处罚,谢谢
现在我的客户也遇到这样的问题,这样的问题怎么能快速解决,有经验的告诉一下。
请问你们解决了嘛
还是得申诉一下,多备几个号,申诉跟恢复的循环使用
还是得申诉一下,多备几个号,申诉跟恢复的循环使用
我这有个商城遇到同样的情况,给客服联系也只会让申诉,但是有个前车之鉴申诉后月收款额度调为5000,一个正常用户就这样流失了,现在有这样的客户也不敢申诉,楼主如果解决了可以分享下经验
抱歉发到 公众号 话题下了,还请管理员帮忙转移到 微信支付 话题下。