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微信没有收到退款?

微信退款回调都成功了,但是没有收到退款?

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1 个回答

  • Memory (私信不回复)
    Memory (私信不回复)
    2021-11-26

    商户发起退款申请后,微信支付直接开始执行退款。退款是原路返回,退到零钱即时到账,退到银行卡(储蓄卡及信用卡)0-3个工作日。

    退款成功,买家表示未收到资金如何处理?

    登录商户平台,点击【交易中心】->【退款管理】->【退款查询 】

    说明:订单退款会按照支付方式原路退回(零钱/银行卡)

    用户的“退款到账通知”中会明确表明退款到账的账户信息。请用户检查对应的账户是否有入账。若仍然没有,请用户提供该账户,退款成功当天和次日的流水,供微信支付平台查询。

    a、退款到微信零钱账户的请根据退款完成时间段查询微信零钱收支明细。操作方法:登录微信,点击【我】->【支付】->【钱包】->【零钱】->【零钱明细】,超过20天的历史记录请查询微信,点击【我】->【支付】->【钱包】->右上角【账单】;


    b、退款到银行卡账户的请据退款完成时间段查询银行收支明细退款到账时间:退款完成时间左右两天!


    2021-11-26
    有用
    回复 2
    • N无聊
      N无聊
      2021-11-26
      为什么微信退款回调都成功了,但是却没有退款的动作呢?商户端也查询不到退款记录
      2021-11-26
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    • Memory (私信不回复)
      Memory (私信不回复)
      2021-11-26回复N无聊
      用420开头微信支付单号查询看下
      2021-11-26
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