尊敬的微信管理人员您好：
我司一直正常使用了几年的商户号，一直正常运行使用从没有投诉之类的，但在2021年12月20号晚上有一个投诉，我21号上午才收到咱们微信的提醒处理信息，由于我们是销售虚拟类产品的，所以用户充值后在网站已经正常到账并且购买了产品，然后不知为何用户发起投诉，我司客服也没有收到任何的客户联系退款之类的申请，收到处理投诉信息我们也作出了回应，提醒用户已到账，但是用户坚持投诉，之后商户就提示有违约，类型为：涉嫌交易异常 关闭支付权限,延迟结算，并且没有申诉渠道，只能在这里发帖。现在我们的处理办法是已经给用户办理退款，销售的产品也没有收回，请管理员给我们审查一下，希望恢复正常业务运行。
我司商户号：1437741202 恳请管理员审查。
顺祝商祺！
商户被延迟结算了是可以处理好的183-5035-6243，处理过很多都已经恢复权限
微信商户涉嫌交易异常处罚除退款外资金权限是什么原因呢？ 通常涉嫌交易异常都是用于没有遵守微信商户收款码使用规则导致的 比如，交易的时间，地点，金额，频率等等原因才会出现风控 很多商户冻结了，自己申诉过但是成功率只有10%不到，冻结资金一直没有办法拿回。 遇到这类资金无法处理，其实可以咨询处理方法， 咨询：h350808
微信商户交易异常或者被举报，就会关闭支付权限，这时候不能支付，不能提现，遇到这种情况不要慌，是可以处理恢复结算的可以咨询，V+ 他22595559
官网就没人处理？一句话直接就给关闭权限了？
太难了