我负责某企业小程序对接，收到客户投诉，再于12月1号已退款给客户，小程序在12月15号无核实情况又触发先行赔付，然后又重复退款给客户，然16号又收到小程序平台说缴纳1万保证金，还不能对公转账，是让打工人赔付？既然微信小程序已经与微信支付对接了，为什么微信支付里退款了，不能自动对接。