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小程序交易评价乌龙事件-非小程序交易订单客户收到订阅消息?

店铺顾客收到小程序-交易评价消息,顾客没有消费过,非常疑惑,因此联系了我们进行核查。

经排查,我们微商城也没有相关支付记录。

请问官方,是不是后台功能异常,发送错了目标对象,麻烦官方帮忙协助排查,谢谢。

示例:以下为小程序后台交易评价信息(除此案例之外,也有其他案例客人差评,表示”没有消费过哪来的体验”)

小程序appid:wxfd93cedc3e07867c

订单编号:payorder@_4200066269202302044226152659

支付时间:2023-02-04 21:57:02

交易单号:4200066269202302044226152659

实付款:¥232.6


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