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有的顾客付款显示涉嫌实时交易异常? 但是大部分顾客都可以正常支付,是怎么回事?
风险商户查询是没有记录
交易异常拦截有显示数据
但是通过下载拦截记录又显示无需处理
有几点疑问
1:出现这类情况,属于我们商户的收款问题还是顾客的支付问题?
2:如果是我们商户的收款问题,怎么解决部分顾客无法支付的问题?
3:为什么有的顾客可以支付,有的顾客支付会被拦截?
4:下载拦截记录显示无需处理,是不是表示我们不需要处理?
5:不处理后续会不会发生其他问题,导致账号不能使用?
商户号:1600514751
10 个回答
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1、都有可能,这是对该笔交易异常触发了风险进行拦截
2、只能保持健康交易,不要频繁用信用卡交易或关闭信用卡
3、交易触发风险被拦截,只是说还没到一定程度严重到封商户
4、无需处理呗,只是还是提醒保持健康交易
5、能不能用看你的交易情况定
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
1、一般为付款方问题
3、因为风控系统判定
4、不需要处理
这个是微信风控了,在支付后台说是可以申诉
也是醉了,支付方问题能不能提示支付方有异常,不能支付还提示商户有异常,买方不知道还以为商户有什么违法行为被禁了
我和你一样 也是这样 我还没有收到一笔款,只是在调试支付 今天上线 ,突然不能支付。刚上线就出现这种问题 导致客户流失 这种算谁的。没有收到一笔款 就显示涉嫌实时交易异常
分清权责,原因可以不明说,至少权责分清楚,搞得客户对商户产生很大的质疑。
额 原来好多遇到这问题的~~~ 呵呵呵 到底是谁的问题
我们联系几天也遇到同样的问题,已经提交申诉了,但好几天了一直是:处理中,烦躁。
请问楼主,您的问题处理好了吗?如果处理好了是咋处理的请教一下?
我们也有这个问题?为什么用户提交解除限制之后,支付多次后面还有这种问题??
我们也出现这种情况了,天天被微信支付搞的神经衰弱了,大半夜泡社区找答案。要是用户原因,干嘛提示是商户存在异常~我们有一个用户因为网络信号不好,付款几次都没成功,好不容易有网络了,刚提交付款就提示了这个。我们怎么解释都不信,一单生意就黄了。
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1、都有可能,这是对该笔交易异常触发了风险进行拦截
2、只能保持健康交易,不要频繁用信用卡交易或关闭信用卡
3、交易触发风险被拦截,只是说还没到一定程度严重到封商户
4、无需处理呗,只是还是提醒保持健康交易
5、能不能用看你的交易情况定
1、一般为付款方问题
3、因为风控系统判定
4、不需要处理
这个是微信风控了,在支付后台说是可以申诉
也是醉了,支付方问题能不能提示支付方有异常,不能支付还提示商户有异常,买方不知道还以为商户有什么违法行为被禁了
我和你一样 也是这样 我还没有收到一笔款,只是在调试支付 今天上线 ,突然不能支付。刚上线就出现这种问题 导致客户流失 这种算谁的。没有收到一笔款 就显示涉嫌实时交易异常
分清权责,原因可以不明说,至少权责分清楚,搞得客户对商户产生很大的质疑。
额 原来好多遇到这问题的~~~ 呵呵呵 到底是谁的问题
我们联系几天也遇到同样的问题,已经提交申诉了,但好几天了一直是:处理中,烦躁。
请问楼主,您的问题处理好了吗?如果处理好了是咋处理的请教一下?
我们也有这个问题?为什么用户提交解除限制之后,支付多次后面还有这种问题??
我们也出现这种情况了,天天被微信支付搞的神经衰弱了,大半夜泡社区找答案。要是用户原因,干嘛提示是商户存在异常~我们有一个用户因为网络信号不好,付款几次都没成功,好不容易有网络了,刚提交付款就提示了这个。我们怎么解释都不信,一单生意就黄了。