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为什么支付分拉起授权,确认之后,支付分订单还是属于创建CREATED状态,没有变为doing状态?

前端通过后端给的payInfo拉起了支付分授权,这个时候支付分的【服务订单状态】CREATED:商户已创建服务订单,但是用户点击确定授权之后,这个订单状态没有变更为DOING:服务订单进行中,还是再创建状态。很确定的是用户点了确认授权了,但是不知道为啥服务状态不变,求个大佬解答一下疑惑

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1 个回答

  • Memory
    Memory
    发表于移动端
    10-15
    你是怎么确定用户点了授权的?那么假设用户确认了,你查询的和用户确认的是一笔订单吗?
    10-15
    有用
    回复 9
    • reallya
      reallya
      10-15
      因为做了埋点,所以查得到是一笔订单,知道用户点了确认了,但是支付分就是没授权,状态还是创建中
      10-15
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    • Memory
      Memory
      发表于移动端
      10-15回复reallya
      你这种描述证明不了用户已经是确认状态,用户那边支付分订单显示是什么你知道吗?
      10-15
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    • reallya
      reallya
      10-15
      小程序只有一个授权确认按钮,他只要点了确定之后,前端就不需要关注了,现在是点了确认以后,支付分的状态没有变更,只知道用户点了确认,然后微信没有改状态。。具体是什么原因导致的无从查起,不知道是用户的原因还是前端的原因还是后端参数的原因
      10-15
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    • reallya
      reallya
      10-15
      但是每天的用户大部分是正常的,小部分是这种情况。
      10-15
      回复
    • Memory
      Memory
      发表于移动端
      10-15回复reallya
      判断订单确认状态应以服务端为准,啥时候以前端为准了???你说用户确认了,那你就去找用户问一下他订单状态是什么,如果是进行中你就找他要单号比对
      10-15
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