因为费率不对，导致收款关闭，退出费率活动了，5个工作日都没恢复，客服电话打了十多个，一直说有专员跟进处理中，结果跟进了5天都没任何消息！

现在公司5天都没收款，接下来又是3天假期！到底财付通有人能处理吗？？效率这么慢吗？？？