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微信支付分账突然不能用了,分账结果显示“已关闭”,完成时间显示1970-01-01 08:00:00

微信支付分账一直很正常,现在突然不能用了,分账结果显示“已关闭”,完成时间显示1970-01-01 08:00:00,分账接口返回的结果是成功

{"processTime":"2022-11-08 14:26:19","totalCount":1,"successCount":1,"failCount":0,"err":""}

但微信支付后台查询的分账结果显示“已关闭”,多次操作接口均如此,如下图所示:

我们用的是APIV2版本的接口,用了很久了,一直很正常,突然不能用了

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7 个回答

  • Better Man
    Better Man
    2023-10-17

    这种一般是因为分账方或者接收方结算账户有问题,可根据错误CODE具体定位原因,一般这种情况下,分帐单是已经关闭了,钱没分出去且订单资金也被冻结,需要调用一下完结分账才能正常退款,否则直接退款会提示退款金额大于剩余未分账金额。

    2023-10-17
    有用 1
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  • 那梦,醒了-
    那梦,醒了-
    2023-05-24

    怎么解决这个问题,一个特约商户4月份报已关闭,其他特约商户都正常啊

    2023-05-24
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  • Memory
    Memory
    2022-11-08

    分账失败后分账单关闭

    2022-11-08
    有用 1
    回复 9
    • xyaidx
      xyaidx
      2022-11-08
      如何知道失败的原因呢?因为我们这个分账一直在用,就是昨天开始收不到分账款了
      2022-11-08
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    • xyaidx
      xyaidx
      2022-11-08回复xyaidx
      通过调用分账查询接口,显示的是分账无权限,但是调用单笔分账的时候返回的是成功
      2022-11-08
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    • Memory
      Memory
      2022-11-08回复xyaidx
      分账请求成功不代表分账成功,分账结果以查单为准,无权限去商户后台查询权限是否正常
      2022-11-08
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    • xyaidx
      xyaidx
      2022-11-08回复Memory
      商户后台分账权限一切正常,也没有任何站内信,接口用的是V2的
      2022-11-08
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    • Memory
      Memory
      2022-11-08回复xyaidx
      拨打95017确认
      2022-11-08
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  • 点燃你的腿毛
    点燃你的腿毛
    2024-09-17

    解决了么,怎么解决的呢?需要打电话申诉么?

    2024-09-17
    有用
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  • better
    better
    2023-04-26

    楼主解决了么?我这边也出现这种情况,是因为商户账户异常。

    申诉成功之后,之前分账失败的订单不知道该怎么处理?重新分账发现分不了?

    商户资金是“订单剩余资金已解冻”,平台这边就是“已关闭”,平台现在没拿到这个钱?有知道怎么处理这种情况的么?

    2023-04-26
    有用
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  • $星辰&
    $星辰&
    2023-01-06

    我也遇到了这情况,请问下这是啥原因

    2023-01-06
    有用
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