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在微信商户平台给出了风险处理提示:涉嫌无证经营支付结算业务,需要“整改”,请问需要如何整改?

这个不太清楚该整改什么,因为也没详细说明我们到底哪里做的不好。

而且我们是小程序,这里面也没有相应的选项。

打电话问了微信商户的客服,只说自己看这些说明,具体他们也查不到……可这些说明也没说什么呀?我们到底要整改什么呀?

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9 个回答

  • 微信支付小助手
    微信支付小助手
    2020-06-19

    整改按照提示补充资料证明

    请提供能说明整改已完成的经营场景的截图或照片

    若经营场景为公众号,请提供公众号主体页截图、功能介绍页截图、公众号首页截图、公众号内能清晰辨别所提供服务或售卖商品模式及商品类目的截图


    2020-06-19
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    • 右岸玄米茶
      右岸玄米茶
      2020-07-13
      业务模式是小程序,这种怎么处理呢?
      2020-07-13
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    • 仁国
      仁国
      07-13
      业务模式是PC网站,需要提供什么呢
      07-13
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  • 牧群
    牧群
    2020-08-12

    同样问题,急求解决方案 !!!!!!!!!!!!!

    2020-08-12
    有用 2
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  • New
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    2022-01-24

    这里有个知乎解释行挺好的,

    把结算模式说明清清楚应该可以解决吧,

    应该吧,可能吧,大概率可以...

    多商户平台定制开发的支付合规陷阱 - 陈奇的文章 - 知乎 https://zhuanlan.zhihu.com/p/367756351

    文中片段

    1、“涉嫌无证经营支付结算业务”就是“二清”所谓“二清”,即二次清结算的简称,微信官方的表述是“涉嫌无证经营支付结算业务”,就是电商平台没有“支付业务许可证”却先代收了二级商家的营业额然后再跟二级商家按一定规则做结算。持牌支付机构结算收款资金给平台就是一清;平台自己再次结算资金给二级商户就是“二清”,整个模式叫“大商户+二清”。
    “二清”为什么违规?因为平台收款后存在资金池,这个资金池没有被监管,暗藏各种原因导致无法结算的重大风险,损害二级商家和用户利益,可能导致群体性事件影响社会稳定。《中华人民共和国电子商务法》《非金融机构支付服务管理办法》都对此有明确规定。更详细解释可参考>>腾讯安全战略研究:又一家“二清”支付平台爆雷,背负原罪的“二清”为何屡禁不绝?


    2022-01-24
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    • Jack-C
      Jack-C
      2023-11-17
      本人在这里
      2023-11-17
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  • 曹风周
    曹风周
    2020-08-10

    按照提示提交资料后,又给发了这个,你们怎么解决的呢

    2020-08-10
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    • ...😌
      ...😌
      2020-08-12
      抓紧解决,我已经被冻结账户- -急死
      2020-08-12
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  • 杨益
    杨益
    2023-11-17

    一直这个问题,每次都是按要求处理,补充特殊材料,都4次了,不知道能不能通过,严重影响业务开展

    2023-11-17
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    • 谦涵
      谦涵
      星期三 14:20
      请问这个问题解决了吗?我也遇到这个问题好久
      星期三 14:20
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  • 老杨同学
    老杨同学
    2021-02-03

    同感!我是一脸懵圈啊!

    2021-02-03
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  • 孙庆新@微脉水印相机
    孙庆新@微脉水印相机
    2020-07-23

    我们也是莫名其妙收到这个提示 但是我们没有结算业务啊 怎么整改,客服联系不上。。

    2020-07-23
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  • Mia
    Mia
    2020-07-13

    你好,请问解决了吗?怎么解决的呢~

    2020-07-13
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  • 晨风
    晨风
    2020-06-16

    没人回复吗?

    2020-06-16
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    • 右岸玄米茶
      右岸玄米茶
      2020-07-13
      兄弟,请问下这个问题,最后解决了吗?
      2020-07-13
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    • 晨风
      晨风
      2020-08-24回复右岸玄米茶
      没解决
      2020-08-24
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