我下完证书之后 有个提示 是点击 启动插件，但是我点击之后完全没有反应？这是什么情况，然后退到360浏览器上用，结果证书下完了，进行退款的时候又抽风说浏览器版本太低？ 到底firefox能不能用啊。。。。。
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更换一下浏览器重试一下
用惯了firefox,firefox的兼容就这么差的吗？还换什么浏览器。。。。
我也碰到过这样的问题。后来用干净的谷歌浏览器就没有这些奇奇怪怪的问题了。
好的，谢谢