问题记录1:
微信支付后台数据:商户单号:PWKJS33,付款单号:10101366481722206053433429667662,到账时间:2022-06-05 10:01:04,付款状态:付款成功。
顾客反馈:2022-06-05 10:01:04,这个时间点前后,零钱明细中查不到记录。(路径:【我】->【支付】->【钱包】->【零钱】->【零钱明细】)
问题记录2:
微信支付后台数据:商户单号:MAKJS3171,付款单号:10101366481722206211523609046662,到账时间:2022-06-21 18:01:06,付款状态:付款成功。
顾客反馈:2022-06-21 18:01:06,这个时间点前后,零钱明细中查不到记录。(路径:【我】->【支付】->【钱包】->【零钱】->【零钱明细】)
问题记录3:
微信支付后台数据:商户单号:MAKJS3175,付款单号:10101366481722206221811422061662,到账时间:2022-06-22 20:01:05,付款状态:付款成功。
顾客反馈:2022-06-22 20:01:05,这个时间点前后,零钱明细中查不到记录。(路径:【我】->【支付】->【钱包】->【零钱】->【零钱明细】)
PS:之前有客户给我反馈过该问题,我当时认为微信后台能够查到数据,就表示准确无误,肯定是顾客自己没认真找;但目前来看反馈该问题的人越来越多,望官方给个回复。