8月3号提交的申请,8月4日对公查到腾讯公司已打了验证金,但是公众号的页面显示微信支付服务商资料还在审核中(包括在商户平台依旧如此),联系腾讯客服被告知:审核已经通过了,让我提交填写结算账户收到的确认金数目,并完成签署协议。但实际情况是页面提示还在审核中,并没有任何输入确认金的入口。虽然客服后续又让我提交了相关资料,告诉我等待,并且电话客服也通知我已在系统提交工单加急处理。2个工作日后没有任何人联系我,因为项目已经因此搁置了一周,并且这周要跟客户开会,实在是无法拖延~
晚上突然想到了微信开放社区,所以才发帖求助~~敬请技术人员尽快帮助处理!!!商户号:1612521989
以下截图分别是公众平台及商户平台
我是也是,腾讯这种服务,真是无语。
怎么这件事情就没有人处理吗?
我申请的也是这样两三个月了
你好,你们这个问题解决了吗,我们也是这种情况?