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处罚除退款外出资金权限为什么一直冻结我的款？

请问一下微信支付官方客服，我的2个商户号为什么压着我的款不给我结账，又没有投诉，我只是正常的小卖部收款，零碎笔数多一点点，申述也没有客服回应。为何压着我差不多2000块钱，这样还叫我怎么敢继续用微信支付，时不时给我冻结，2次了，能不能有官方解决一下？

商户号1：1547651071

商户号2：1547650991

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1 个回答

  • 微信支付小助手
    微信支付小助手
    2020-04-21

    你好，请前往商户平台提交申诉，谢谢！

    https://kf.qq.com/faq/1809066vAjie180906Uvqqma.html

    2020-04-21
    有用
    回复 3
    • 埋头苦干创造辉煌
      埋头苦干创造辉煌
      2020-04-21
      我用手机提交了申述，，一直是待审核状态；
      2020-04-21
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    • 埋头苦干创造辉煌
      埋头苦干创造辉煌
      2020-04-21
      商户号1：1547651071
      商户号2：1547650991
      2020-04-21
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    • 埋头苦干创造辉煌
      埋头苦干创造辉煌
      2020-04-24
      请问一下微信支付官方客服，我的2个商户号为什么压着我的款不给我结账，又没有投诉，我只是正常的小卖部收款，零碎笔数多一点点，申述也没有客服回应。为何压着我差不多2000块钱，这样还叫我怎么敢继续用微信支付，时不时给我冻结，2次了，能不能有官方解决一下？
      商户号1：1547651071
      商户号2：1547650991
      2020-04-24
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