1商户账号被禁收款能力问题

（1）问题说明

平台型电商平台会有很多商家入驻，这些商家申请收付通二级商户号时提交的资料满足要求，此时商家的收付通账户可以正常收款；后续可能因为商户做了什么违规行为 收到了微信处罚封禁了二级商户号收款能力； 此后此商户的买家购物时发现付款失败 会找到商户，商户会找到电商平台方认为是电商平台的问题；

（2）问题影响与希望的解决方案

电商平台提供给买家的支付方式无法使用是个很大的体验问题，也是个很影响平台核心利益的问题，当某个支付方式无法使用时，电商平台首先要做的肯定是 停止问题收款渠道，引导买家到无问题的收款渠道，然后再异步修复问题收款渠道； 此时需要微信在处罚商家二级商户号时通知电商平台方，此问题我年初就反馈过，但是微信最新提供的新接口https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/apiv3_partner/apis/chapter10_3_5.shtml 并没有将影响平台运行的处罚结果以枚举值的方式说明。处罚方式用文本说明的话平台方如何判断 具体影响的功能（收款、分账、资金解冻 ？）；

另外如何引导商户去微信申诉，以APP为载体的平台最好是能通过APP跳转微信，但这个申诉渠道 上述文档没有说明

2.商户账号被封禁分账能力问题

（1）问题说明

平台型电商主要收入来源于订单手续费/扣点，对应使用收付通里面的分账接口实现，但在我平台接入后的半年应用内，经常碰到因为二级商户的分账权限被封 导致电商平台分不到手续费，然后收付通另有付款超180天自动解冻货款的限定，也就是说如果二级商户分账权限一直没恢复，平台就会损失对应订单的扣点手续费

（2）问题影响与希望的解决方案

二级商户号被风控限制一些权限是可以理解的，但如果影响接入的电商平台利益 是不可接受的，收付通风控的是商家二级商户号，不应该限制电商平台分账手续费（如果担心平台扣取的手续费的合规性，可以在完成分账后冻结电商平台一级商户号对应资金额，但不要阻断业务流程）。二级商户侧 存量限制提现 ，增量关闭收款即可 ；

另外收付通不应该提供给商户脱离电商平台的提现入口，商户提现货款必须经过电商平台一级商户号的请求。