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问题一:
我看文档上描述,智慧商圈可以自动积分,但是目前申请之后流程全部做完发现用户端必须在插件里申请积分我这边才会收到微信的推送。
请问这是我开发的问题,还是微信设置本来就如此?
APPID:wxe8ca489409c753ac
微信支付商户号:1606706140
问题二:
申请积分这里不能滑动,第一笔永远都无法操作。求解决
2 个回答
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多店交易或者定位问题
1. 当用户消费门店的商户号是多店商户号(即不仅在当前商圈有交易),则需要在用户消费前获取该用户的签到信息,确认用户到场(在无明确的离场数据下,该到场信息有效时间为5小时)
2. 若该用户消费前未确认到场,或确认到场后出现离场信息,或签到后超过5小时,则无法进行自动推送
【快速积分申请页展示规则】
该页面只展示当天(自然日0点到24点),场内已圈店商户发生的交易
1. 单店交易,交易数据会自动提交,该页面展示:已提交
2. 多店交易&交易前可确认用户到场,交易数据会自动提交,该页面展示:已提交
3. 多店交易&交易前不确认用户到场,交易数据不会自动提交,该页面展示:申请积分,用户点击后,交易数据提交给服务商
解决方案:
1. 检查手动推送页面是否可以点击推送,若点击报错,则查看报错问题(若手动推送有问题,则同样意味着无法自动推送)
【自动推送本身问题】
1. 商圈确认正确引用了插件位置上报(用户打开小程序,无需进入插件即可进行位置上报)插件开发文档:https://mp.weixin.qq.com/wxopen/plugindevdoc?appid=wxfab2bf944bfc4da6&token=1213946737&lang=zh_CN
2. 用户消费前确认打开过小程序
3. 用户打开小程序时位置确认在商圈
4. 若上述操作无法提前引导,则建议指引消费者,消费完成后进入插件页面进行自助提交
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实际测试中,无论是不是单店交易,还是先确认到场,几乎没有自动提交的情况,99%都是需要手动提交的
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多店交易或者定位问题
1. 当用户消费门店的商户号是多店商户号(即不仅在当前商圈有交易),则需要在用户消费前获取该用户的签到信息,确认用户到场(在无明确的离场数据下,该到场信息有效时间为5小时)
2. 若该用户消费前未确认到场,或确认到场后出现离场信息,或签到后超过5小时,则无法进行自动推送
【快速积分申请页展示规则】
该页面只展示当天(自然日0点到24点),场内已圈店商户发生的交易
1. 单店交易,交易数据会自动提交,该页面展示:已提交
2. 多店交易&交易前可确认用户到场,交易数据会自动提交,该页面展示:已提交
3. 多店交易&交易前不确认用户到场,交易数据不会自动提交,该页面展示:申请积分,用户点击后,交易数据提交给服务商
解决方案:
1. 检查手动推送页面是否可以点击推送,若点击报错,则查看报错问题(若手动推送有问题,则同样意味着无法自动推送)
【自动推送本身问题】
1. 商圈确认正确引用了插件位置上报(用户打开小程序,无需进入插件即可进行位置上报)插件开发文档:https://mp.weixin.qq.com/wxopen/plugindevdoc?appid=wxfab2bf944bfc4da6&token=1213946737&lang=zh_CN
2. 用户消费前确认打开过小程序
3. 用户打开小程序时位置确认在商圈
4. 若上述操作无法提前引导,则建议指引消费者,消费完成后进入插件页面进行自助提交
1. 单店交易,交易数据会自动提交,该页面展示:已提交
2. 多店交易&交易前可确认用户到场,交易数据会自动提交,该页面展示:已提交
3. 多店交易&交易前不确认用户到场,交易数据不会自动提交,该页面展示:申请积分,用户点击后,交易数据提交给服务商
实际测试中,无论是不是单店交易,还是先确认到场,几乎没有自动提交的情况,99%都是需要手动提交的