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微信支付 智慧商圈 支付即积分 有的店铺圈进来了,用户授权后消费没有推送怎么回事啊?

微信支付 智慧商圈 支付即积分 有的店铺圈进来了,用户授权后消费没有推送怎么回事啊?

开通的商圈商户号为:1551400031

小程序AppID:wxfb721d0f2dcf27e4


最后一次编辑于  2021-08-19
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1 个回答

  • Memory
    Memory
    2021-08-19
    Q:用户未自动获取到积分(商圈未收到回调信息)

    A:该问题可以通过商圈自检解决。

    【用户插件页检查】

    1. 用户通过小程序进入插件页面,查看是否有交易但未提交,若有,则证明提前未签到,直接点击提交即可获取积分(注:插件页只能展示当天的场内消费信息,通过交易单号可识别是否为当天交易)

    【若用户插件页无交易-商圈可积分门店检查】

    1. 该门店未添加进商圈内(可能原门店的商户号变更),自检方式:使用用户交易单号在小程序添加该门店,查看是否可添加,并且该门店已开启“支持积分”(若用户消费前,该门店未被圈入商圈,则该笔交易订单不会自动推送,用户可在商圈圈店后进入插件页手动推送)

    2. 用户未在门店消费


    2021-08-19
    有用
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