被一个恶意投诉导致了涉嫌交易异常，然后也给人退款了，然后也提交了处理，。处理结果说 "关闭支付权限，恢复提现" ，但是现在还是无法提现。这是怎么回事 功能 BUG 吗？ 商户号 ：1630417159