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平台证书过期后,如何更换新证书?

微信支付商户平台的平台证书过期了,准备申请新的证书,但是登录微信支付商户平台,进入【账户中心 - API安全 - 平台证书】,在平台证书这里,没有“管理证书”这个选项,只有“查看指引”。点击查看指引进去之后,后续的指引还是要求点击平台证书的“管理证书”选项,这就进入了死胡同。

  • 另外平台证书使用说明里说了:“如果你此前对接过平台证书,请参考平台证书切换成为微信支付公钥指引 完成对接”,点进去后里面又有说:“如果你只使用了微信支付APIv2接口,则无需切换。”我们的商户平台以前是没有使用过APIv3接口的,只使用了APIv2接口,按说明则应该是无需切换成为微信支付公钥
  • 现在证书没地方申请,跪求各位大佬指点!
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1 个回答

  • Memory
    Memory
    2天前

    如果没有平台公钥入口,需要联系在线技术支持处理https://support.pay.weixin.qq.com/online-service?from=wechatpay

    2天前
    有用
    回复 3
    • 斐
      1天前
      谢谢大佬,但是在线支持是AI助手,回答不了需要的问题。
      1天前
      回复
    • Memory
      Memory
      1天前回复
      需要工作日工作时间联系才会有人工
      1天前
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    • 斐
      9小时前
      好的,非常感谢您!工作日我再联系试试。
      9小时前
      回复
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